На смоделированных данных ручной процесс занял 90 и 85 человеко-минут, агентский — 57 и 43. Весь труд команды снизился на 75 из 175 человеко-минут за два выпуска. Обе проверенные сводки были готовы до 11:00. Агент ошибся с магазином в первом черновике, во втором пропустил нехватку кассиров у №11. Обе ошибки исправил аналитик, сверив все 12 писем.
Проверка от письма к сводке обнаруживает пропуск у №11, даже если все записанные фразы верны. По неделям экономия труда составляет (90 − 57) / 90 = 36,7% и (85 − 43) / 85 = 49,4%. В обоих вариантах руководитель выбрал №3 и №8 в первый понедельник, №5, №11 и №12 во второй. При выбранном пороге экономии в 20% каждую неделю есть основание испытать тот же процесс ещё в одном регионе с проверкой каждого выпуска. Труд и решения в упражнении заданы автором. В новом регионе их предстоит измерить. Разбор двух недель
Ринат Абдуллин после роста балла в эксперименте предложил обсудить качество и переносимость решений. В задаче руководителя эти вопросы превращаются в условия пилота до первого запуска. Первоисточник